La Fédération Française de Tennis, recherche un Gestionnaire de Billetterie F/H

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FFT

Offre d’emploi sport – La Fédération Française de Tennis, recherche un Gestionnaire de Billetterie F/H pour un CDD de 9 mois à compter du mois de novembre 2023.

Sous la responsabilité du Manager des opérations billetterie et en trinôme
avec l’équipe en place (un responsable gestion billetterie et une première gestionnaire billetterie), vous aurez pour mission principale d’assurer le fonctionnement optimal des outils billetterie utilisés pour les évènements organisés par la FFT (Roland-Garros, Rolex Paris Masters, Greenweez Paris Major, Coupe Davis, Billie Jean King Cup, Stade à l’année…)

A ce titre, les missions proposées sont les suivantes :

•    Paramétrage des back office billetterie :
–    Vérification de l’intégrité des plans pour chaque évènement ;
–    Configuration de 50 séances (réparties sur l’ensemble de nos évènements) : paramétrage des prix, des catégories et des 150 contingents associés ;

•    Gestion des contingents :
–    suivi des contingents en vue de l’optimisation des ventes ;
–    saisie des commandes dans les back office propres à nos différents évènements ;
–    relation clients avec la famille du tennis : ligues, joueurs, arbitres, commissions/comités, fédérations nationales…

•    Transversalité :
–    avec les membres de l’équipe Billetterie dans l’exercice de la mission ainsi qu’avec les membres de la direction avec qui nous travaillons au quotidien.
–    coordination avec les équipes du Front Office de ventes , réflexion sur le calendrier des ouvertures de ventes ;
–    avec les producteurs d’évènements et prestataires extérieurs tout au long de l’année ;

Profil

COMPETENCES NECESSAIRES
– Maitrise avancée des outils Bureautiques tels qu’Excel et Powerpoint
– Anglais : Bon niveau

QUALITES REQUISES
– Autonomie, rigueur et organisation,
– Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
et soumis à la pression
– Curiosité, ouverture d’esprit,

FORMATION ET EXPERIENCE
–  Formation Bac +4/+5,
– Expérience d’au moins 2 ans dans la gestion de la billetterie d’un organisateur    d’évènements (sportifs ou culturels),
–   Une bonne connaissance des Logiciels Billetterie (DT Consult, Trium ou encore Aparté) serait un plus